M5-L4 poštuje privatnost korisnika i zaštitu osobnih podataka.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke možemo prikupljati prilikom korištenja web stranice
www.m5-l4.hr, u koju svrhu ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
M5-L4, obrt za računalno programiranje
vl. Marko Lesničar
S.Radića 7, Đurđevac
Hrvatska
E-mail: info@m5-l4.hr
Telefon: +385 99 63 77 805
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedenih kontakt podataka.
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Web stranica ne zahtijeva registraciju korisničkog računa i ne prikuplja osobne podatke osim kada ih korisnik sam dostavi ili kada su određeni tehnički podaci nužni za funkcioniranje, sigurnost i analizu rada web stranice.
Prilikom slanja kontakt obrasca možemo prikupiti sljedeće podatke:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- odabranu vrstu usluge,
- naziv firme ili adresu postojeće web stranice,
- sadržaj poruke i informacije o projektu koje nam sami dostavite.
Ako nas kontaktirate putem e-maila, telefona ili WhatsAppa, obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno dostavite tijekom komunikacije.
Prilikom korištenja web stranice mogu se automatski obrađivati i određeni tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika, operativnog sustava, vremena pristupa, posjećenih stranica i podataka potrebnih za sigurnost i rad poslužitelja.
3. U koju svrhu koristimo osobne podatke?
Podatke zaprimljene putem kontakt obrasca, e-maila, telefona ili drugih komunikacijskih kanala koristimo prvenstveno kako bismo odgovorili na vaš upit, razumjeli potrebe projekta, pripremili ponudu ili dogovorili moguću poslovnu suradnju.
Podatke možemo koristiti i za komunikaciju tijekom realizacije projekta, pružanje ugovorenih usluga, tehničku podršku, rješavanje problema te ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i administrativnih obveza ako dođe do poslovne suradnje.
Podaci se ne koriste za slanje newslettera, promotivnih poruka ili druge izravne marketinške komunikacije bez zasebne odgovarajuće pravne osnove ili privole.
4. Pravni temelj obrade
Kada nam pošaljete upit vezan uz moguću uslugu ili projekt, obrada podataka potrebna je kako bismo na vaš zahtjev poduzeli korake prije mogućeg sklapanja ugovora odnosno poslovne suradnje.
Određene podatke možemo obrađivati i na temelju legitimnog interesa radi sigurnosti web stranice, sprečavanja zlouporabe, rješavanja tehničkih problema i zaštite naših sustava.
Ako je obrada potrebna radi ispunjavanja zakonskih obveza, primjerice u vezi s poslovnom, računovodstvenom ili poreznom dokumentacijom, pravni temelj predstavlja odgovarajuća zakonska obveza.
Za korištenje analitičkih ili drugih kolačića koji nisu nužni za osnovno funkcioniranje web stranice obrada se provodi na temelju privole korisnika.
5. Kontakt obrazac
Podaci uneseni u kontakt obrazac koriste se isključivo za obradu i odgovor na vaš upit te eventualnu daljnju komunikaciju vezanu uz projekt.
Molimo da putem obrasca ne šaljete osjetljive osobne podatke niti informacije koje nisu potrebne za razumijevanje vašeg upita.
Slanje kontakt obrasca samo po sebi ne znači sklapanje ugovora niti obvezu prihvaćanja projekta s bilo koje strane.
6. Google Analytics
Web stranica može koristiti Google Analytics 4 u svrhu razumijevanja načina na koji posjetitelji koriste web stranicu i poboljšanja sadržaja, strukture i korisničkog iskustva.
Putem analitičkog sustava mogu se obrađivati podaci poput posjećenih stranica, približne lokacije, vrste uređaja, preglednika, izvora dolaska na web stranicu, trajanja posjeta i interakcija s pojedinim dijelovima stranice.
Analitički podaci koriste se prvenstveno u zbirnom obliku kako bismo mogli procijeniti koje su stranice korisnicima korisne i gdje postoje mogućnosti za poboljšanje.
Google Analytics i povezani kolačići koji nisu nužni trebaju se aktivirati u skladu s odabirom korisnika u postavkama kolačića.
7. Kolačići
Web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije kako bi pravilno funkcionirala, zapamtila određene tehničke postavke, osigurala sigurnost i, uz odgovarajuću privolu, analizirala korištenje web stranice.
Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje web stranice i za njih nije moguće isključiti funkcionalnost bez utjecaja na rad pojedinih dijelova stranice.
Analitički i drugi kolačići koji nisu nužni koriste se samo kada za njih postoji odgovarajuća pravna osnova i, gdje je potrebno, privola korisnika.
Korisnik može vlastite postavke kolačića dodatno kontrolirati ili obrisati putem postavki internetskog preglednika.
8. Kome se osobni podaci mogu proslijediti?
Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.
Radi normalnog funkcioniranja poslovanja i web stranice određene podatke mogu obrađivati pružatelji usluga koje koristimo, primjerice pružatelj web hostinga, pružatelj e-mail usluge, pružatelji tehničkih i sigurnosnih usluga te pružatelji analitičkih alata.
Takvi pružatelji obrađuju podatke samo u opsegu potrebnom za pružanje svojih usluga i, kada je primjenjivo, djeluju kao izvršitelji obrade.
Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima Republike Hrvatske ili drugim institucijama ako za to postoji zakonska obveza ili valjani službeni zahtjev.
9. WhatsApp i vanjske usluge
Na web stranici može biti dostupna poveznica za kontakt putem WhatsAppa. Ako korisnik odluči koristiti WhatsApp za komunikaciju, korištenje te usluge podliježe pravilima privatnosti i uvjetima pružatelja te platforme.
M5-L4 nema kontrolu nad načinom na koji vanjske platforme obrađuju podatke izvan same web stranice www.m5-l4.hr.
10. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Pojedini pružatelji tehnoloških usluga koje koristimo mogu podatke obrađivati ili pohranjivati izvan Europskog gospodarskog prostora.
U takvim slučajevima prijenos podataka provodi se uz primjenu odgovarajućih mehanizama i zaštitnih mjera predviđenih pravilima o zaštiti osobnih podataka.
11. Koliko dugo čuvamo osobne podatke?
Podatke zaprimljene putem kontakt obrasca ili izravnog upita čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, komunikaciju i eventualno ostvarenje poslovne suradnje.
Ako ne dođe do poslovne suradnje, podatke iz upita brišemo ili prestajemo aktivno koristiti nakon što više ne postoji opravdana poslovna potreba za njihovim čuvanjem.
Ako dođe do poslovne suradnje, određeni podaci mogu biti uključeni u poslovnu i računovodstvenu dokumentaciju te se čuvaju u rokovima propisanim važećim zakonima.
Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se u rokovima potrebnima za sigurnost, dijagnostiku i normalno funkcioniranje web stranice.
Podaci prikupljeni putem analitičkih alata čuvaju se u skladu s postavkama zadržavanja podataka odabranima unutar odgovarajućeg analitičkog sustava.
12. Sigurnost osobnih podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.
Web stranica koristi HTTPS vezu, a pristup administracijskim i drugim sustavima ograničen je na osobe kojima je takav pristup potreban.
Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, niti jedan način prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.
13. Vaša prava
U skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka možete, ovisno o okolnostima obrade, zatražiti:
- pristup osobnim podacima koje obrađujemo,
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- brisanje osobnih podataka,
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti,
- povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete poslati zahtjev na
info@m5-l4.hr.
14. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10 000 Zagreb
Hrvatska
15. Automatizirano donošenje odluka
M5-L4 ne koristi osobne podatke prikupljene putem ove web stranice za automatizirano donošenje odluka koje proizvode pravne ili slične značajne učinke za korisnika.
16. Promjene Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama na web stranici, korištenim uslugama ili važećim propisima.
Najnovija verzija Pravila privatnosti uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.
Zadnje ažuriranje: 4. rujna 2026.